гет бг-никога повече

Мнение от **pepy1** » 17 яну 2008, 22:20

мислих да пусна темата в не ходете там,но тъй като не става дума за сервиз реших че тук е по подходящо
та накратко моята история и защо искам да ви предпазя от този електронен магазин
на 02.01.2008 преди обяд давам заявка за 3 артикула
батерия за сони ,за нокия и зарядно
до 08.01.2008 г нямам връзка с гореспоменатия магазин нито с мейл нито по телефон на 08.01.2008 г се свързват с мен да потвърдя поръчката за да ми я изпратят което според сайта им става макс.2 дни
,а междувременно многократно се обаждах по телефона между 8 и 14 да питам какво става ,сметката ми за телефон към тях е над 20 лв-както и да е
пъвия път ми се оправдаха че имали инвентаризация после куриерите били в отпуска извиняваха ми се ,но нищо не можели да направят и т.н.
на 14.01.2008 стоката дойде на служебния ми адрес който смених при потвърждението защото очаквах от 02.01.2008 до 05,01,2008 поръчката да дойде ,както дойде последния път,но тъй като бях зает неможах да погледна добре дали това което получих е това което поръчах
след час като имах такава възможност с ужас установих ,че нито батерията за нокияа нито батерията за сонито са такива,каквито ги поръчах и за да съм сигурен че вината не е моя накарах сина ми да провери поръчката и се оказа ,че са ми пратили не това което трябва
последва пореден телефонен разговор с тях и те ме увериха ,че утре пращат куриер на адреса да вземе батериите и да донесе нови,а за всеки случай реших да им пратя мейл (за да имам нещо черно на бяло ,че ми омръзнаха обещания по телефона)с който да ги уведомя че са ми объркали поръчката и как ще се процедира от тук нататък
-държа да отбележа че при всеки тел. разговор с тях трябваше да им вадя думите с ченгел от устата
също държа да отбележа ,че от офиса но гет бг който се намира на кошарите до моя служебен са не повече от 3 километра

това бяха моите патила ,а дали Вие ще купувате от тях оставям на вас да решите

бих могъл да покажа снимки и цитати от мейли ако е необходимо за достоверност на моите писания

Мнение от **Nescafe** » 17 яну 2008, 22:37

Ми аз съм поръчвал от 911.bg само 1 път и съм доволен. Бяха точни хората. Принципно не съм привърженик на онлайн пазаруването.

Мнение от **sanndo** » 17 яну 2008, 22:40

Много пъти съм пазарувал от "Група за електронна търговия" и ще продължа да го правя. Вярно, имали са забавяния, но никога не са ми грешили поръчка. Много отдавна не обикалям магазини за неща, които мога да си поръчам през нета.
Но всичко се случва.
Просто изказвам моето мнение за гет.бг.
Един въпрос: Поръчвате ли си пици или въобще ядене през сайтове? Примерно амам.бг? Ако ви забавят пицата или дойде друга кой е виновен? Пицарията или сайта? И с гет.бг е така.

Мнение от **Nescafe** » 17 яну 2008, 22:48

sanndo написа:Много пъти съм пазарувал от "Група за електронна търговия" и ще продължа да го правя. Вярно, имали са забавяния, но никога не са ми грешили поръчка. Много отдавна не обикалям магазини за неща, които мога да си поръчам през нета.
Но всичко се случва.
Просто изказвам моето мнение за гет.бг.
Един въпрос: Поръчвате ли си пици или въобще ядене през сайтове? Примерно амам.бг? Ако ви забавят пицата или дойде друга кой е виновен? Пицарията или сайта? И с гет.бг е така.

Еми аз си поръчвам пици директно от пицарията. Просто като си харесам някоя пица, намирам тела на пицарията и звъння.

Мнение от **madboy** » 17 яну 2008, 23:44

pepy1 написа:.............

Колега, като ти е близо защо не отиде да си вземеш поръчката от там?
Нищо, че пак ще си платиш таксата за куриер...
Три телефона съм поръчвал от тях- два ми ги донесе куриер, а с единия нещо се замотаха, че не бил в наличност, а пък ми беше спешен. Но аз дадох зор и ги питах дали мога да си го взема от тях направо. Казаха, че може и така отидох вечерта при тях и готово.
Мога да кажа, че там беше лудница от кашони, не че ги оправдавам, но ето- омотали са се.

П.П. Какво става с тая бира?

Мнение от **la4o** » 18 яну 2008, 11:47

sanndo написа:Един въпрос: Поръчвате ли си пици или въобще ядене през сайтове? Примерно амам.бг? Ако ви забавят пицата или дойде друга кой е виновен? Пицарията или сайта? И с гет.бг е така.

в офиса ползваме амам постоянно... имаме огромни обороти към тях месечно... случва се да забавят поръчката понякога... но тогава са си виновни доставчиците на заведението... само веднъж безспорно установих, че са виновни от сайта... въпреки че повече от година поръчвам почти всеки ден от тях, бяха пратили доставчика по грешни ориентири за адреса ми... ПОТРЕСАВАЩО... но освен извинения... много глад и студени пици... нямаше реванш...

Случвало ми се е от тукан да ми носят пицата на "пюре" (незнам тоя кво беше правил по пътя... сигурно е ходил на лунапарк...) след обаждането ми, ми се извиниха и за 15-тина минути ми донесоха цялата поръчка отново... така си и остана, тъй като и без това бяхме супер гладни, не ни направи впечатление че ядем "пюре"... а и се обадих по скоро да им обърна внимание на проблема, а не да мрънкам за нова поръчка...

като цяло, съм с добри впечатления от електронната търговия...

П.С... сетих се за едно изключение... поръчахме клавиатура за офиса... донесоха я без ф-ра... обадих се да си я искам... и ми казаха, че трябва да мина да я взема през офиса им

след като ме изнервиха подобаващо и им обясних, че ако съм искал да се разхождам до някъде, дори е нямало да си помисля да пазарувам он-лайн, после им казах да пратят куриер с парите за да им върна клавиатурата... се сетиха и ми я пратиха... този магазин вече е задраскан в списъка ми...

Мнение от **pepy1** » 19 яну 2008, 22:59

madboy написа:
П.П. Какво става с тая бира?

бе мани вече 4 месеца съм без кола
явно нечо не се разбрахме имах предвид пазаруването от
тук никога вече